Анна и ее старшая сестра Эльза растут вместе как дочери короля и королевы Эренделла. Эльза родилась с волшебной способностью замораживать предметы. Однажды, играя с Анной, она случайно заморозила малышку, что вынудило родителей просить о помощи троллей. Тролли, уступив мольбе монархов, смогли...